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Servicios2017-10-27T13:20:25+00:00

Nuestros servicios

Desde nuestra empresa desarrollamos servicios integrales de consultoría encaminados a la detección objetiva de las necesidades de las organizaciones y fortalecimiento de las capacidades, permitiendo un óptimo desarrollo empresarial.

Todo ello se traduce en un proceso de construcción de oportunidades y capacidades, mediante la planificación y ejecución de estrategias y acciones de desarrollo, en base a sus propios recursos, necesidades e iniciativas.

El resultado es una mejora continua, mediante soluciones adaptadas a los objetivos marcados.

Sistemas de Gestión

Diseño, Documentación, Implantación, Mantenimiento y Asistencia para su posible certificación

Calidad y Excelencia

• ISO 9001
• EFQM
• Planes de Calidad

Sectores específicos:

• PECAL 2110, IATF 16949, EN 9100
• Turismo: ICTE (Marca Q), SICTED (Sistema Integral Calidad Turística Española en Destinos)
• UNE 175001

Servicios Sanitarios

• Bienestar Social (UNE 158101/201/301/401)
• Productos Sanitarios (ISO 13485, ISO 14791)
• Esquemas específicos del Sector (UNE 179001/002/003, UNE 1789)
• Apoyo en Acreditación de Centros de Servicios Sociales

Medio Ambiente y Cambio Climático

• ISO 14001, EMAS, ISO 14006, ISO 50001
• Diagnósticos de adecuación a la normativa reglamentaria
• Planes de Gestión Ambiental, Tramitación de autorizaciones, Comunicaciones obligatorias
• Vigilancia Ambiental

Seguridad y Salud

• OHSAS 18001 / ISO 45001

LOPD

• Cumplimiento de LOPD 15/1999 y RD 1720/2007

Seguridad de la Información y Servicios TI

• ISO 27001, ISO 20000

I+D+i

• UNE 166002
• Certificación proyectos I+D+i (UNE 166001)
• Vigilancia Tecnológica (UNE 166007)

Seguridad Alimentaria

• ISO 22000, IFS, BRC, GMP+, FSSC 22000

Responsabilidad Social

• SA8000, SR10, SGE 21
• Buenas prácticas (ISO 26000)
• Memorias de Sostenibilidad (GRI, AA1000)

Otros

• Gestión Continuidad de Negocio (ISO 22301)
• Gestión del Compliance (ISO 19600)
• Cartas de Servicios

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Sistemas de gestión

Planificación

Planificación

Control de Gestión

Contabilidad analítica de costes:
– Diagnosis inicial de la gestión de costes de la empresa y fijación de las necesidades
– Definición de los costes de los productos y áreas de negocio
– Análisis de los costes
– Implantación de los cambios definidos
Análisis económico de la empresa, proyectos y/o productos

Buenas prácticas en la gestión económica – financiera y de control presupuestario.

Proyectos relacionados con la búsqueda del ahorro de costes y la racionalización del gasto, donde incidimos en la disminución del gasto corriente anual (compras y contrataciones, suministros, etc.)

Dirección y Estrategia

Análisis de las competencias de la empresa y del sector para desarrollar Planes Estratégicos y para consolidar el futuro de la empresa y de la organización.
Planes de Crecimiento y Desarrollo Empresarial
Cuadros de Mando Integrales
Planes de Continuidad de Negocio

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Gestión de Procesos

Gestión y Reingeniería

Proyectos ligados a la normalización de la actividad, con el fin de definir procesos y actividades mínimas a desarrollar para el correcto funcionamiento de la organización y sirviendo como análisis funcional previo a la informatización de los procesos.
Entre las actividades desarrolladas:
Definición de:
– Procesos: objetivos, requisitos, normativa aplicable, plazo, etc
– Diagramas de flujo: Esquemas gráficos con las variantes
– Contenido de cada actividad/trámite y responsable

Identificación de:
– Cronometría y alertas
– Normalización de plantillas
– Estadísticas e informes de explotación de resultados

Informatización

De un área o actividad concreta. El objetivo es la velocidad en la actualización de la gestión, la fiabilidad de los datos y la posibilidad de analizar importantes volúmenes de datos almacenados.
Entre las actividades desarrolladas:
Definición de:
– Aplicaciones informáticas: software comerciales existentes en el mercado, desarrollos a medida y la especificación del hardware necesario
– Formularios: pantallas y sucesión de las mismas para su posterior informatización en la aplicación a desarrollar
– Usuarios / perfiles
Actividades relacionadas con:
– Integración con otras aplicaciones
– Pruebas de funcionalidad y de rendimiento
– Inventario de los datos entrada / salida

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Gestión de procesos

Gestión de Personas

Gestión de personas

Recursos Humanos

La adecuada gestión de capital humano es vital para las organizaciones, por ello incluimos procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo humano a la asunción de sus roles, responsabilidades y objetivos.
Estos procesos se desarrollan mediante:
– Diseño de perfiles competenciales
– Planes de desarrollo profesional
– Gestión por objetivos
– Análisis de procesos, tareas y cargas de trabajo ligados a reestructuración de personal e incluso redimensionamiento de plantillas, bien para organizaciones completas o para departamentos concretos.

Planes de Igualdad

Medidas de acción positivas:
– Igualdad de oportunidades y perspectiva de género

Formación

Integración de la formación permanente con la práctica profesional para:
– La mejora continua de los sistemas de gestión
– Dotar de herramientas de consecución de objetivos
– La definición, desarrollo e implantación de planes formativos

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Gestión de Proyectos

Implantadores de Técnicas de Trabajo

Incorporamos en los procedimientos de trabajo de las organizaciones la metodología de gestión de proyectos basada en los principios y buenas prácticas del PMI.

Análisis e Identificación de Proyectos

– Análisis de oportunidades
– Detección de posibles colaboradores
– Viabilidad y oportunidad

Ayuda para Certificación de Proyectos

Proceso de Certificación bajo la Norma UNE 166001 ante la entidad acreditada
Obtención del Informe Motivado del MITyC

Gestores de Proyectos

Actuamos como recurso de empresas que gestionan proyectos y quieran tener un control del cumplimiento del alcance, coste y plazo planificado en un proyecto.

Desarrollo de Proyectos

– Definición metodológica
– Elaboración de procedimientos de trabajo: Manuales, Guías
– Tratamiento de procesos de reclutamiento
– Desarrollo e implantación de Planes de Comunicación
– Desarrollo e implantación de Planes de Sistemas
– Obtención de censos estadísticos: creación de cuestionarios, informes de tabulaciones
– Procesamiento de datos
– Preparación de seminarios de trabajo y de presentación de resultados
– Coordinación entre entidades locales y agencias internacionales

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Gestión de proyectos

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